গোপনীয়তা নীতি
আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত করা হয় — বিস্তারিত জানুন
সংক্ষেপে আমাদের প্রতিশ্রুতি
Awami Files আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখি।
মূলনীতি: আমরা ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ করি, আপনার ডেটা বিক্রি করি না এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
সর্বশেষ আপডেট: ২১ ফেব্রুয়ারি ২০২৬
ক. আপনি যা প্রদান করেন
- অ্যাকাউন্ট তথ্য: নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর (ঐচ্ছিক), পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড)
- প্রোফাইল তথ্য: প্রোফাইল ছবি, জেলা, বায়ো
- সাবমিশন: রিপোর্ট, ঘটনার বিবরণ, প্রমাণ, মন্তব্য
- যোগাযোগ: সাপোর্ট ইমেইল, ফিডব্যাক
খ. স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত
- টেকনিক্যাল তথ্য: IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম
- ব্যবহার তথ্য: পরিদর্শিত পৃষ্ঠা, ক্লিক, সেশনের সময়কাল
- ডিভাইস তথ্য: ডিভাইসের ধরন, স্ক্রিন রেজোলিউশন
গ. যা সংগ্রহ করা হয় না
- বেনামে সাবমিশনে ব্যক্তিগত পরিচয়
- আর্থিক তথ্য (ক্রেডিট কার্ড ইত্যাদি)
- বায়োমেট্রিক তথ্য
- তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং ডেটা
আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়:
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট
- নিরাপত্তা: অননুমোদিত প্রবেশ রোধ, অপব্যবহার শনাক্তকরণ
- সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নতকরণ
- যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট ও নোটিফিকেশন
- পরিসংখ্যান: বেনামী ও সমষ্টিগত ডেটা বিশ্লেষণ
- আইনি বাধ্যবাধকতা: আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
আমরা কখনো আপনার ডেটা বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।
Awami Files বেনামে তথ্য সাবমিশনের সুযোগ দেয়। বেনামে সাবমিশনের ক্ষেত্রে:
- আপনার ইমেইল, নাম বা অ্যাকাউন্ট তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না
- শুধুমাত্র একটি ট্র্যাকিং টোকেন দিয়ে সাবমিশনের স্ট্যাটাস দেখা যায়
- সীমিত টেকনিক্যাল লগ (IP) শুধু অপব্যবহার রোধে সংরক্ষিত হতে পারে
- এই লগ ৩০ দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়
আমরা সাংবাদিক, মানবাধিকার কর্মী ও হুইসেলব্লোয়ারদের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে কুকি ও লোকাল স্টোরেজ ব্যবহার করি:
অত্যাবশ্যকীয়: লগইন সেশন, CSRF সুরক্ষা, ভাষা পছন্দ
কার্যকরী: থিম পছন্দ, ভিউ মোড সেটিং
বিশ্লেষণ: বেনামী ব্যবহার পরিসংখ্যান (তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকার ব্যবহার হয় না)
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য:
✅ কখনো করা হয় না
- বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে বিক্রি বা ভাড়া
- বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটারদের সাথে শেয়ার
- ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের অ্যানালিটিক্স কোম্পানিকে প্রদান
⚠️ সীমিত ক্ষেত্রে শেয়ার হতে পারে
- আইনি বাধ্যবাধকতা: আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে
- নিরাপত্তা: জরুরি পরিস্থিতিতে জীবন রক্ষার্থে
- সেবা প্রদানকারী: হোস্টিং, ইমেইল সেবা (ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য, NDA সাপেক্ষে)
- আপনার সম্মতিতে: আপনি স্পষ্টভাবে অনুমতি দিলে
আমরা সকল সেবা প্রদানকারীর সাথে গোপনীয়তা চুক্তি (DPA) সম্পাদন করি।
আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে আমরা নিম্নলিখিত ব্যবস্থা গ্রহণ করি:
- এনক্রিপশন: ট্রানজিটে TLS/SSL এবং সংরক্ষণে AES-256 এনক্রিপশন
- পাসওয়ার্ড: bcrypt হ্যাশিং — আমরা আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পারি না
- অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস (RBAC)
- Two-Factor Auth: ২-স্তর যাচাইকরণ সুযোগ
- অডিট লগ: সকল প্রশাসনিক কার্যক্রমের রেকর্ড
- ব্যাকআপ: নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ
- DDoS সুরক্ষা: ক্লাউডফ্লেয়ার বা সমতুল্য সুরক্ষা
কোনো নিরাপত্তা দুর্বলতা খুঁজে পেলে অনুগ্রহ করে security@awamifiles.org এ জানান।
বিভিন্ন ধরনের তথ্য বিভিন্ন সময়কালের জন্য সংরক্ষিত হয়:
অ্যাকাউন্ট তথ্যঅ্যাকাউন্ট মুছে না ফেলা পর্যন্ত
সেশন ডেটা৩০ দিন
সার্ভার লগ (IP)৩০ দিন
বেনামে সাবমিশনের IP লগ৩০ দিন (তারপর মুছে ফেলা হয়)
প্রকাশিত কন্টেন্টস্থায়ীভাবে (আর্কাইভাল উদ্দেশ্যে)
অডিট লগ১ বছর
আপনার ডেটা সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
- অ্যাক্সেসের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার
- সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ
- মুছে ফেলার অধিকার: আপনার অ্যাকাউন্ট ও ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ
- ডেটা পোর্টেবিলিটি: আপনার ডেটা ডাউনলোড করার অধিকার
- প্রত্যাহারের অধিকার: যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার
- আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট ডেটা প্রসেসিংয়ে আপত্তি জানানো
এই অধিকার প্রয়োগ করতে privacy@awamifiles.org ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাবো।
দ্রষ্টব্য: আর্কাইভাল উদ্দেশ্যে প্রকাশিত কন্টেন্ট (ঘটনা, প্রমাণ ইত্যাদি) জনস্বার্থে সংরক্ষণ করা হতে পারে, তবে আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় সম্পর্কিত তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব।
আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে চাইলে:
- প্রোফাইল সেটিংস থেকে "অ্যাকাউন্ট মুছুন" অপশন ব্যবহার করুন
- অথবা privacy@awamifiles.org ইমেইল করুন
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পর:
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ মুছে ফেলা হবে
- আপনার প্রকাশিত কন্টেন্ট "বেনামী ব্যবহারকারী" হিসেবে থাকতে পারে
- ব্যাকআপ থেকে ডেটা ৯০ দিনের মধ্যে মুছে যাবে
- এই প্রক্রিয়া অপরিবর্তনীয়
আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত বিষয়ে ইমেইল পাঠাতে পারি:
- অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত: যাচাইকরণ, পাসওয়ার্ড রিসেট, নিরাপত্তা সতর্কতা
- সাবমিশন আপডেট: আপনার রিপোর্টের স্ট্যাটাস পরিবর্তন
- নিউজলেটার: নতুন ঘটনা ও আপডেট (সাবস্ক্রাইব করলে)
আপনি যেকোনো সময়:
- প্রোফাইল সেটিংস থেকে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন
- নিউজলেটার আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন
- অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সংক্রান্ত ইমেইল বন্ধ করা যায় না
Awami Files ১৬ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয়। আমরা জ্ঞাতসারে ১৬ বছরের কম বয়সী কারো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে ১৬ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগৃহীত হয়েছে, আমরা তা অবিলম্বে মুছে ফেলবো।
এ বিষয়ে জানাতে চাইলে privacy@awamifiles.org ইমেইল করুন।
Awami Files বাংলাদেশ থেকে পরিচালিত। আন্তর্জাতিক ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে:
- আপনার ডেটা বাংলাদেশের সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে
- আপনার দেশের ডেটা সুরক্ষা আইন প্রযোজ্য হতে পারে
- EU ব্যবহারকারীদের জন্য GDPR এর মূলনীতি অনুসরণ করা হয়
- আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী অতিরিক্ত অধিকার থাকতে পারে
এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে:
- প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন দেখানো হবে
- নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইলে জানানো হবে
- এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে
আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা: privacy@awamifiles.org
নিরাপত্তা: security@awamifiles.org
ডেটা মুছে ফেলা: privacy@awamifiles.org
সাধারণ: contact@awamifiles.org
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য